※本記事はプロモーション(アフィリエイト広告)を含みます。料金・キャンペーンは2026年10月時点の公式サイト情報をもとにしています。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
「楽天モバイルに乗り換えたいけれど、手続きが難しそう」「電話番号はそのまま使える?」「ポイントをもらい損ねたくない」――そんな不安を持つ方のために、この記事では楽天モバイルへの乗り換え(MNP)手順を5つのステップでわかりやすく解説します。
結論から言うと、手続きはスマホひとつで完結し、eSIM対応機種なら申し込み完了後、最短数分で使い始められます。ポイントを確実にもらうコツも紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてください。
乗り換えの流れ(全体像)
- 今のスマホが使えるか確認する
- キャンペーンにエントリーする
- MNP予約番号を取得する(ワンストップなら不要)
- 楽天モバイルに申し込む
- 開通手続き&Rakuten Linkで通話する
乗り換え前に知っておきたいキャンペーン
楽天モバイルでは、初めて申し込む人を対象に次のポイント特典が用意されています(2026年10月時点)。
| 申し込み方法 | 特典 | 受け取り |
|---|---|---|
| 他社から電話番号そのまま乗り換え | 10,000ポイント | 3回に分けて受け取り |
| 新規(新しい番号) | 9,000ポイント | 5回に分けて受け取り |
※対象はRakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTに初めて申し込む方。データタイプは対象外。期間限定ポイント。エントリー・Rakuten Link利用など条件あり。
ポイントがもらえる主な条件は、①申し込み前にエントリー、②申し込みの翌月末までに利用開始、③同じく翌月末までにRakuten Linkから10秒以上の通話、の3つです。順番を間違えると対象外になってしまうので、以下の手順どおりに進めましょう。
ステップ1:今のスマホが使えるか確認する
今使っているスマホをそのまま使う場合は、楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応確認」ページで、機種が楽天モバイルに対応しているかを確認します。あわせて、SIMロックが解除されているかもチェックしておきましょう。2021年10月以降に発売された機種は原則SIMロックなしで販売されていますが、それより前に購入した機種は解除が必要な場合があります。
新しい機種に替えたい場合は、楽天モバイルで端末を同時購入することもできます。iPhoneやAndroidの対象機種では、乗り換えと同時購入で割引やポイント還元が受けられるキャンペーンも実施されています。
ステップ2:キャンペーンにエントリーする
申し込みの前に、楽天モバイルのキャンペーンページから楽天IDでログインしてエントリーします。申し込み後のエントリーは対象外になるので、必ずこの順番で行ってください。また、Webで申し込む場合は、エントリーと同じ月のうちに申し込む必要があります。月をまたぐ場合は再エントリーしましょう。
ステップ3:MNP予約番号を取得する
電話番号をそのまま引き継ぐには、今の携帯会社でMNP予約番号を発行してもらいます。楽天モバイルに申し込む時点で有効期限が10日以上残っている必要があるので、取得したら早めに申し込みましょう。
ただし、今の携帯会社が「MNPワンストップ方式」に対応していれば、予約番号の取得は不要です。楽天モバイルの申し込み画面から今の会社を選んで手続きを進めるだけで、転出手続きまでまとめて完了します。大手キャリアや主要なサブブランドの多くが対応しているので、まずはワンストップが使えるか確認してみてください。
ステップ4:楽天モバイルに申し込む
楽天モバイル公式サイトから申し込みます。用意しておくものは次のとおりです。
- 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
- 楽天会員のユーザIDとパスワード
- 支払い用のクレジットカードまたは銀行口座
- MNP予約番号(ワンストップの場合は不要)
申し込み時にSIMの種類を「SIMカード」か「eSIM」から選びます。eSIM対応機種なら、SIMカードの到着を待たずにすぐ開通できるのでおすすめです。今のキャリアのメールアドレスを使い続けたい場合は、各社のメール持ち運びサービス(有料)を利用すれば引き継ぐこともできます。
なお、楽天IDを使わずに申し込むと楽天ポイントが付与されないので、必ず楽天IDでログインして申し込みましょう。
※エントリーはお申し込み前に行ってください
ステップ5:開通手続き&Rakuten Linkで通話する
SIMカードが届いたら(eSIMの場合は申し込み完了後に)、「my 楽天モバイル」アプリなどから開通手続き(MNP転入)を行います。開通すると、今までの携帯会社は自動的に解約されます。
開通できたら、すぐにRakuten Linkアプリをインストールし、楽天IDでログインして誰かに10秒以上電話をかけましょう。家族や友人、自宅の固定電話などでOKです。これを忘れるとポイントがもらえないので、開通したその日に済ませておくのが確実です。
条件を満たすと、達成月の翌々月末ごろからRakuten Linkとメールに「ポイント受取通知」が届きます。通知のURLから自分で受け取り操作をする必要があり、分割の回ごとに受け取りが必要です。受取期限を過ぎるともらえなくなるので、通知が来たら早めに受け取りましょう。
乗り換えでよくある失敗と注意点
- エントリーを忘れた:申し込み後のエントリーは対象外。必ず先にエントリー
- Rakuten Linkで通話していない:標準の電話アプリでの通話はカウントされません
- ポイントを受け取り忘れた:通知が届いたら期限内に自分で受け取りが必要
- 今の契約の解約金・端末残債を確認していない:乗り換え前に今の会社の契約内容をチェック
- 紹介キャンペーンとの併用:家族や友人からの紹介キャンペーンは、初めて申し込みキャンペーンと併用できない場合があるので、どちらがおトクか事前に比較を
よくある質問
Q. 乗り換え中に電話が使えない時間はありますか?
A. 開通手続き(MNP転入)を行うと、今の携帯会社の回線から楽天モバイルの回線に切り替わります。切り替えの間、短時間だけ電話やデータが使えなくなることがあるので、時間に余裕があるときに手続きしましょう。
Q. 今のキャリアのポイントや特典はどうなりますか?
A. 乗り換えると、今の携帯会社の契約に紐づく特典や割引は基本的に終了します。キャリアのポイントは会員サービスとして残る場合もありますが、扱いは会社ごとに異なるので、乗り換え前に確認しておくと安心です。
Q. LINEのデータは引き継げますか?
A. LINEは電話番号やメールアドレスでアカウントを管理しているため、同じスマホを使い続けるならそのまま使えます。機種変更を伴う場合は、事前にトーク履歴のバックアップと引き継ぎ設定を行ってください。
Q. ショップで申し込んでもポイントはもらえますか?
A. 楽天モバイルショップでの申し込みもキャンペーンの対象です。店舗で申し込む場合はエントリーの有無を問わないと案内されていますが、Rakuten Linkでの通話など、その他の条件は同様に満たす必要があります。
まとめ:エントリー→申し込み→Link通話の順番を守ればOK
楽天モバイルへの乗り換えは、手持ちのスマホの確認、エントリー、申し込み、開通という流れで、思っているよりずっと簡単です。ポイントを確実にもらうためには「先にエントリー」「開通したらすぐRakuten Linkで通話」「通知が来たら受け取り」の3点だけ覚えておきましょう。
キャンペーン内容は予告なく変わることがあるので、気になっている方は早めにチェックしてみてください。
※キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります

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